Staff y Profesorado


Staff


D. Juan de Dios Orozco López. Director. 

Desde hace más de 25 años se dedica, entre otras actividades, a la consultoría y docencia de protocolo e imagen pública. Esta legalmente autorizado para ejercer profesionalmente como Consultor de Protocolo e Imagen.

Siguió cursos de formación en España, Italia, Alemania o Irlanda y ha impartido conferencias o llevado labores consultoras y de formación en Universidades, Escuelas de negocios, empresas e instituciones oficiales  en España, Portugal, Paraguay, Argentina y Perú.

Director de la consultora PROTOCOLLUM, consejero delegado del iBS  y socio fundador del Centro de Alto Rendimiento para el Éxito Político (CAREP), es profesor en posgrados de varias universidades y escuelas de negocios. Desarrolla su principal actividad en empresas integrantes del IBEX 35 y asesora a directivos empresariales, responsables políticos e instituciones públicas y privadas.

Es especialista en Protocolo y Ceremonial del Estado e internacional por la Universidad de Oviedo y la Escuela Diplomática de España, de la que también es titulado en Gestión de Crisis y prevención de conflictos internacionales.

Ha participado en la dirección, organización o ejecución de más de 150 actos de trascendencia internacional, al servicio de grandes empresas o de instituciones públicas.

Es autor del  más de 400 artículos especializados de Protocolo, Imagen y Comunicación y del Libro “Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales”


Dña. Olga Casal Maceiras. 

Doctora en Comunicación, es directora del Postrado Especialista en Protocolo, Comunicación e Imagen de la Universidad de A Coruña. Licenciada en Geografía e Historia, además es especialista en Historia del Arte Moderno y Contemporáneo por la Universidad de Santiago y experta organizadora de actos.

Especialista en Protocolo y Ceremonial del Estado e Internacional por la Universidad de Oviedo y la Escuela Diplomática, realizó el Curso Superior Universitario en Protocolo, Relaciones Públicas y Comunicación en la Universidad de La Laguna. Cursó estudios universitarios de pedagogía y metodología didáctica.


Dña. María Rubio. 

Licenciada en Periodismo, es Máster en Medios de Comunicación y Postgrado en Community Management, y en Protocolo y Ceremonial.
Dispone de una experiencia profesional superior a 25 años en diferentes medios de comunicación, radio, televisión y prensa, y ha trabajado en Comunicación, tanto interna como externa, para Carl Zeiss España, Disney Interactive Studios, Grupo Delaware, Mediaedge:cia, VISSUM Corporación Oftalmológica, Xti y Juegos Cayro, entre otros.
En la actualidad y desde hace casi cuatro años, trabaja como profesional independiente para diversas empresas y asociaciones, como GlobalNET Solutions, Educanet-IesFácil o Emprende&Tweet, en materias de Comunicación 2.0, Social Media y Protocolo. Tiene en marcha varios proyectos de emprendimiento.


 Don Alex González del Pozo.

Diplomado en Turismo por la Universidad de Cantabria y la Escuela Oficial de Turismo de Madrid; Máster en Dirección y Gestión Hotelera, en Executive & Personal Coaching. Es, además, Especialista en Inteligencia e Intervención Emocional por la Universidad de Alcalá; Programa de Dirección General en Hospitality Management por la Universidad de Cornell (Ithaca, US). Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Europea Miguel de Cervantes.

Ha trabajado para Lynch Hotels Inc. en Irlanda, y posteriormente con la cadena española Hesperia Hoteles durante siete años en la apertura y posicionamiento de los buques insignia Hotel Hesperia Madrid *****L (Leading Hotels of the World) y Hesperia Tower ***** (Hotel & Convention Center). Posteriormente consolidó su carrera en el Hotel Ritz de Madrid *****GL, (Leading Hotels of the World) (Orient Express Hotels Trains & Cruises Ltd.) Actualmente y desde Mayo de 2012, ocupa la Dirección General del primer hotel de lujo contemporáneo de la capital, el Hotel Hesperia Madrid *****L gestionado por el Grupo Inversor Hesperia y NH Hotels.

Ejerce de profesor en la Universidad Politécnica de Madrid en el Máster en Dirección y Gestión Hotelera impartiendo asignaturas de Gestión de Atención al Cliente, Protocolo y Dirección de Recepción & Concierge. Colabora como profesor asociado en el Instituto de Empresa Business School en el Programa Superior de Dirección y estrategia del Universo del Lujo, así como en la Universidad Europea de Madrid en el Master Univ. en Dirección y Gestión Hotelera Internacional. Participa en diferentes proyectos y talleres así como en procesos de coaching y mentoring.


D. José Ignacio de la Torre Echávarri

Licenciado en las especialidades de Prehistoria (con Grado) e Historia Antigua en la Facultad de Geografía e Historia de la Universidad Complutense de Madrid. Actualmente es el Director del Museo de Ciudad Real-Convento de La Merced. Fue  Jefe del Departamento de Arqueología y Patrimonio y Técnico Superior del Departamento de Conservación Preventiva y Restauración del Museo del Ejército. Desde 2005 y hasta la actualidad, es Co-Director de las excavaciones arqueológicas en el poblado celtibérico de Castildegriegos y en la necrópolis de Puente de la Sierra (Checa, Guadalajara). Es miembro del Equipo Arqueológico que dirige las Excavaciones Arqueológicas en la ciudad celtíbero-romana de Numancia (Garray, Soria) Co-Director de la Escuela Arqueológica de Numancia (1993-2012). Autor de numerosos libros y publicaciones relacionadas con Numancia, la arqueología, el mundo celtibérico y las colecciones de arqueología, maquetas y miniaturas del Museo del Ejército.

Comisario de varias exposiciones temporales, entre las que destacan: Miniaturas militares: ventanas a la Historia de España (2014), NUMANCIA. 100 años de la primera Memoria de la Comisión de Excavaciones. (2012-2013), Los Ejércitos antes del Ejército (2008), Bellum Numantinum (e.p.) ; y coordinador de las exposiciones temporales: Celtíberos. Tras la estela de Numancia (2005); Alcántara. Una laureada de  vida ( 2013), entre otras.


Doña Jamila García.

Licenciada en publicidad y RRPP y Máster en Gestión integral de eventos y protocolo, ha cursado otros cursos de organización de actos sociales, protocolo, hostelería y ceremonial de estado y empresarial. Es Jefa de Azafatas en yates de lujo y experta en asistencia personal de altas autoridades. Dispone de una experiencia internacional en la atención de personalidades del mundo empresarial y político superior a 5 años y habla inglés, francés y portugués, además del castellano.


Doña Teresa Orozco

Experta en Protocolo y Relaciones Institucionales, es Titulada Superior en Protocolo y Relaciones Institucionales por la UMHE, cursó estudios de Derecho en la Universidad San Pablo CEU de Madrid y es Máster en Protocolo, Ceremonial y Etiqueta por ESDEN.

Ha sido profesora de Protocolo en diversas Universidades y Escuelas Superiores tanto públicas como privadas; EIP, Saint Charles College de Madrid, profesora de Postgrado; UPM, además de impartir diversos cursos y conferencias para organismos e instituciones. Es miembro y vocal de la Junta Directiva de la Asociación Española de Protocolo – AEP.

Durante 13 años trabajó para la multinacional española Repsol donde desempeñó diversos puestos en diferentes áreas y departamentos de la Empresa y en el Departamento de Protocolo del Gabinete de Presidencia.

Desde el 2004 trabaja para la Embajada Británica en Madrid como HMA’s Residence Manager, Protocol and Events Planner.


Don Félix Fernández González

El Dr. Félix Fernández González es Médico Especialista en Medicina del Trabajo, Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad complutense de Madrid,  Máster en prevención de riesgos laborales de nivel superior y  especialista en ergonomía y psicología aplicada.  Adicionalmente es especialista en medicina de la educación física y el deporte y en medicina del trabajo.

Desarrolla su actividad profesional como médico en el Ministerio de Defensa y en la Federación Española de Fútbol y es docente, en materia de reanimación cardiopulmonar  y en prevención de riesgos laborales, en diversas instituciones.


Don Javier Aguado

D. Javier Aguado es Coordinador de Protocolo y Eventos Institucionales en la ONCE.

Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid es Máster en Protocolo y Ceremonial   por la Universidad San Pablo CEU y Máster en Comunicación Corporativa y Publicitaria.  En la actualidad cursa un programa de doctorado en la Universidad Complutense de Madrid.

Es profesor en diferentes instituciones universitarias y colabora en varios medios escritos.

Adicionalmente colabora con la Asociación Española de Protocolo, de la que es responsable de Comunicación.  


D. Carlos Marcuello Recaj

Nacido en Huesca en 1982, ejerce como consultor y profesor sobre Asia Oriental (especializado en China, Japón y Corea del Sur). Es director del Máster en Negocios con China y Asia-Pacífico de la Fundación Universitaria Iberoamericana, socio de PromoCorea y Yuan Consulting, y asesor de la Fundación Educativa China de Barcelona. Ejerce su actividad a caballo entre España, Asia y América Latina; y en lo personal también está muy implicado con Oriente: su esposa y familia política son chinos. En lo académico, es licenciado en Recursos Humanos, diplomado en Relaciones Laborales, máster en Relaciones Internacionales y postgrado en Gestión de Eventos.


Dña. Tamara Bakoss. Profesora.

Directora de Protocolo y asesora de las candidaturas olímpicas de Madrid 2012, 2016 y 2020, desarrolló su tarea a nivel nacional e internacional, con relaciones en más de un centenar de países miembros del Comité Olímpico Internacional. En la actualidad, es la Coordinadora de Comunicación y RREE de Madrid Activa, colaborando en la gestión de asociaciones internacionales deportivas en más de 55 países. Con anterioridad, desarrolló su carrera profesional, entre otras, en empresas de turismo y aviación fuera de España. 

Es Premio Internacional de Protocolo. Habla 7 idiomas.


Dña María Claudia Londoño Mateos.

Titulada como Secretaria Bilingüe en Coral Gables University (Florida-EE.UU.).  Durante más de 30 años ha sido Secretaria de Alta Dirección en el Grupo Telefónica.

Autora de los libros “Guía para la Secretaria Ejecutiva” (3ª  Ed.) y ”Habilidades de Gestión para la Secretaria Eficaz” (3ª Ed.), “Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones: En busca del Grial” (2ª Ed.), y “Cómo Sobrevivir al Cambio: Inteligencia Emocional y  Social en la Empresa” (2ª Edición),  “Buscar trabajo es un trabajo” y “No sin mi cliente”, “Sistemas de archivo y documentación 2.0 en la empresa: un archivador en la nube”  y “Hablar en público sin miendo”, todos de FC Editorial.

Coautora  del libro de texto y la guía didáctica “Organización del Servicio y Trabajos del Secretariado”.

Participó en el diseño del perfil profesional del secretariado y definición del ciclo de formación de Técnico Superior en Secretariado dentro del Proyecto de Renovación de los Contenidos de Formación Profesional como experto tecnológico.   Asimismo,  actuó como experto tecnológico del Grupo de Trabajo de Administración y Gestión para la elaboración del Catalogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales.

Conferenciante y formadora, diseña e imparte cursos especializados, fundamentalmente orientados al perfeccionamiento de las competencias emocionales y técnicas del secretariado, a la organización y a la atención al cliente, tanto presenciales como en la modalidad e-learning.

Es presidenta de la Junta Directiva de la Asociación del Secretariado Profesional de Madrid.


 D. José G. Martín.

Militar de carrera en activo con destino en la Casa de S.M. El Rey, desarrollando cometidos en el ámbito de la seguridad.  Director de Seguridad privada por la UNED, Diplomado en Operaciones Especiales, experto en la elaboración e implementación de planes de autoprotección, buceador avanzado y técnico especialista en prevención de riesgos laborales, ha cursado estudios de inteligencia, francotirador, paracaidismo, emergencias , seguridad, contraincendios, escolta y conducción evasiva y de seguridad, entre otros.


D. Jorge López Cifre

Jorge es consultor en “gestión de conflictos” y “negociaciones” de gran complejidad. Estudioso de “Game Theory” aplicada a Economía, Marketing, Negociaciones y Crisis. Asimismo es formador de ejecutivos y profesor en varias Business Schools de Madrid, Barcelona y Palma. Con mas de 25 años en el sector privado, ha ostentado cargos gerenciales, como consultor y en cargos directivos , llegando a ser el Director General de una empresa de hidrocoloides. Por medio de alianzas y acuerdos estratégicos creó una red comercial que abarca los 5 continentes… Bilingüe nativo inglés-español, Ingeniero Eléctrico de formación y “Marketiniano” de espíritu, está inmerso en crear un nuevo tipo de formación mas útil para el siglo XXI, donde el alumno pase de su papel tradicionalmente pasivo a uno 100% activo. Bajo el principio de “aprender haciendo” actualmente enseña Negociación, Marketing, Comercio Internacional, Operaciones, Economía, Gestión de Conflictos y “Presentation Skills”.

Es máster en Control y Planificación Estratégica, experto en Gestión de Crisis Corporativas y ha concluido  programas formativos para Directores Generales en el IE, de Marketing en IESA, Innovation (Alamo Learning Systems), Decision Making & Problem Solving, entre otros.


Dña. Diana Rubio

Es licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración y doctoranda en comunicación. Consultora en comunicación política, protocolo y gestión integral de eventos internacionales. Docente en cursos profesionales y universitarios y conferenciante en seminarios y congresos.  Creó en 2012 el blog Política y Protocolo, galardonado en Washington con el Victory Award como mejor blog por su impacto educativo en 2014.

Diana Rubio está especializada en protocolo y eventos interculturales. Ha sido organizadora en el I Congreso Internacional de Turismo Halal y  actualmente es la Directora Estratégica de los eventos dedicados al Rey Fahad, que tendrán lugar en Riad, Arabia Saudita, en febrero de 2015. En la actualidad reside en Arabia Saudí.


D. Miguel Angel Castillo Martín.

Militar de Carrera en activo. Destinado en el Área de Planes y evaluaciones de Seguridad de la Unidad Militar de Emergencias. Es especialista en Seguridad y Defensa. Ha sido instructor de Destreza Policial, Gestión de emergencias y Planeamiento de Seguridad en la Escuadrilla Plus Ultra de la Guardia Real. Esta en posesión de los cursos de Supervivencia en Montaña y ha desarrollado labores de protección de altas autoridades CPT (Close Protection Team) en ambientes hostiles como Afganistán. Es auditor y consultor en diversas empresas de seguridad  y ha realizado y diseñado planes de seguridad integral y planes de autoprotección de diversas instalaciones civiles, públicas y privadas. Paracaidista, experto en protección de autoridades, especialista en información de la Guardia Civil y Director de Seguridad y Protección del Patrimonio por el IADE y Belt Ibérica dispone de una amplia experiencia en protección de altas autoridades e instalaciones de alto valor.


Dña. Verónica Doncel Fanjul.

Es Diplomada en Turismo, Máster oficial universitario en Investigación de Ciencias Sociales y Jurídicas, especialidad en empresa y turismo y Máster oficial en desarrollo rural por la Universidad de Extremadura.

Técnica especialista en administración y comercio, ha desarrollado su actividad profesional en diversas instituciones y empresas relacionadas con el Turismo y la Hostelería. Adicionalmente ha formado parte de diferentes proyectos formativos como profesora de Operaciones de mantenimiento y limpieza en alojamientos y mobiliario así como tratamiento, acondicionamiento y limpieza de lencería.


D. José Antonio García Valbuena.

Militar de carrera en activo con destino en la Casa de S.M. El Rey, es Máster en dirección de protocolo, organización, producción y diseño de eventos por la Universidad Camilo José Cela.

Cursó estudios de postgrado en Relaciones Institucionales y Protocolo, Comunicación Empresarial en el Instituto de Formación Empresarial de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid y es Experto en protocolo, ceremonial, heráldica y vexilología, por la Universidad de Oviedo.

Experto Sumiller y Maestresala, dispone de una experiencia superior a 20 años en la atención directa en sala y la organización de actos relacionados con altas autoridades nacionales y extranjeras.